Сразу отмечу, что отзыв касается любителей групповых программ. Клуб трещит по швам и явно не справляется с потоком членов клуба. На бесплатные групповые тренировки по записи нужно записываться за несколько дней, а на групповых без записи-людей набивается огромное количество, что даже не хватает инвентаря (в скудости которого упрекнуть клуб язык не повернется) и тренерам приходится выкручиваться. Очень интересна позиция менеджеров клуба «не приходите в пиковые часы посещаемости клуба с 18:00 до 21:00» при том, что я именно для этого и купил безлимитный абонемент (самый дорогой), потому что именно это время самое удобное для меня. К слову, даже при уже всем очевидной загруженности клуба, абонементы не перестают продаваться и публикуются все новые и новые акции, что не может не расстраивать. Клуб пошел по пути печально известного перегруженностью и жадностью до денег управленческого персонала физрука (в котором чтобы попасть на групповую программу и заниматься без боязни ударить соседа нужно… придумайте сами что сделать) что при значительной разнице стоимости абонемента должно навести на мысль о смысле покупке абонемента в «премиум» клуб.
1,0
Владислав Владимирович Демьянов
24 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Собираетесь посещать фитнес-клуб World Class Light (м-н Университетский)? Семь раз подумайте, прежде чем заключить договор на карту дневного посещения. И посмотрите внимательно, может рядом что то не хуже и дешевле найдете? Собственно на этапе гостевого посещения (так часто туда завлекают потенциальных клиентов) и на этапе предварительных милых бесед с менеджером все выглядит, как рай земной, но не расслабляйтесь! Есть кое-какие неприятные моменты, о которых мне, например, ничего сказано не было, и не факт, что будет сказано вам. А вот неприятные сюрпризы потом были…. Момент первый. В договоре есть формулировка «время посещения», которую клуб будет трактовать исключительно в свою пользу, о чем вам не скажет, пока вы не влипли. Даже в первое посещение нюансы могут и не всплыть (как было у меня), чтобы клиент влип покрепче. А нюанс в том, что по договору имеем: время посещения по «дневной карте» с 7.00 до 17.30. При этом по факту (о чем вам на этапе заключения договора, судя по моему личному опыту, скорее всего не скажут), вы должны явиться не позднее 16.30 (о чем ни слова в договоре) или можете просто пролететь с посещением клуба. Оказывается, в 17.30 вы должны не зайти в клуб, а уже оттуда выйти! Если учесть, что для нормальной тренировки надо час и еще, хотя бы, полчаса, чтобы спокойно принять душ и переодеться, то явиться вам по факту надо не позднее 16.00. Итого, минус 1.5 часа от вашего законного и оплаченного «времени посещения». Но, при этом деньги за карту платишь без этого отнимания, и ничего плохого не подозревая, ведь вам так мило улыбаются…… Момент второй. Поскольку годовая карта стоит недешево (особенно «безлимит»), клуб предлагает карты в рассрочку. Это, конечно, очень хорошо и удобно, но, опять же, не радуйтесь раньше времени. На этапе предварительных бесед (до посещения офиса и оформления бумаг), меня, например, не предупредили, что рассрочка оформляется не через этот клуб, а через некий банк-партнер. Как иметь дело с банками знают почти все, узнал в этот раз и я….. Нет, переплаты не будет, но вас попросят подписать соглашение с банком, которое я лично, после внимательного прочтения, подписать не рискнул. Почитайте его внимательно (особенно пункты с 3 по 5-й). Не знаю кому как, но у меня возникло стойкое дежавю, что я оформляю форму секретности с высоким грифом, а банк получает неограниченные права на слежку за мной и моей семьей (даже телефон взрослого сына, который живет в другом городе, потребовали сообщить). И это при том, что лично я вообще собирался за месяц-два выкупить третью карту в клуб (а две я приобретал сразу под расчет), о чем сообщил менеджеру. Вот такой красивый фасад и такая неприглядная изнанка получается. P.S. Через 4 дня после заключения договора с клубом World Class Light мне пришло рекламное СМС от другого спортклуба World Gym, что тоже недалеко от моего дома. В сообщении предлагалась карта «безлимит» за 39 900 р. Всплыло в памяти милое улыбающееся лицо менеджера World Class. Эта милая девушка так недавно предлагала мне, «от себя лично в подарок» с мегаскидкой такую же карту «безлимит» за…..54 000 р. Стало очень обидно за то, что вовремя не подумал и попался на зазывание в «рай». Не попадитесь хоть вы, уважаемые земляки.
Татьяна
29 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я являюсь членом клуба уже 2 года, и я очень люблю этот клуб, и когда читаю подобные отзывы, становится обидно за любимое место. И не объективные отзывы, причём тут отношения с банком…??? а то что вы трактуете условия договора как вам хочется-это проблема не клуба.… тоже самое что прочитать как время работы магазина, если написано с 9—22, это не означает что вам можно зайти в магазин в 22.00 и остаться там ещё на пару часов.
Владислав Владимирович Демьянов
1 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выше я изложил исключительно свое личное мнение, основанное на фактах, с которыми лично я столкнулся. Замечу вам, что осмысливать и трактовать условия договора это вообще необходимое действие при заключении любых договоров. На то это и договор, как согласованная и ясно изложенная и всем понятная воля сторон. Если интерпретацию договора не сделаете вы, за вас и в свою пользу это обязательно сделает (и не постесняется) другая сторона договора. Насчет магазина, который работает «до 22.00», не знаю, какой опыт был у вас, но я никогда не сталкивался с такой ситуацией, чтобы меня не пускали в магазин, который закроется через 5 минут. И не выгоняли, отбирали корзинку с покупками «ровно в 22.00». Поэтому и считать скрюченными от жадности пальцами лишние минуты пребывания в клубе его посетителя, который купил сразу 3 клубных карты (на себя и свою семью), не в рассрочку, а сразу под расчет- это совсем не тот ход, которым можно привлечь нормальных платежеспособных клиентов. Эмоции тут, как видите, не играют главной роли. Если вы с изложенными мною фактами не согласны, пожалуйста обоснуйте свое несогласие с помощью более существенных аргументов, чем эмоции типа «обидно за любимое место». Если вам мое мнение не понравилось могу лишь ответить вашими же словами: это не моя проблема.
Клуб трещит по швам и явно не справляется с потоком членов клуба. На бесплатные групповые тренировки по записи нужно записываться за несколько дней, а на групповых без записи-людей набивается огромное количество, что даже не хватает инвентаря (в скудости которого упрекнуть клуб язык не повернется) и тренерам приходится выкручиваться.
Очень интересна позиция менеджеров клуба «не приходите в пиковые часы посещаемости клуба с 18:00 до 21:00» при том, что я именно для этого и купил безлимитный абонемент (самый дорогой), потому что именно это время самое удобное для меня.
К слову, даже при уже всем очевидной загруженности клуба, абонементы не перестают продаваться и публикуются все новые и новые акции, что не может не расстраивать.
Клуб пошел по пути печально известного перегруженностью и жадностью до денег управленческого персонала физрука (в котором чтобы попасть на групповую программу и заниматься без боязни ударить соседа нужно… придумайте сами что сделать) что при значительной разнице стоимости абонемента должно навести на мысль о смысле покупке абонемента в «премиум» клуб.
Собственно на этапе гостевого посещения (так часто туда завлекают потенциальных клиентов) и на этапе предварительных милых бесед с менеджером все выглядит, как рай земной, но не расслабляйтесь! Есть кое-какие неприятные моменты, о которых мне, например, ничего сказано не было, и не факт, что будет сказано вам. А вот неприятные сюрпризы потом были….
Момент первый.
В договоре есть формулировка «время посещения», которую клуб будет трактовать исключительно в свою пользу, о чем вам не скажет, пока вы не влипли. Даже в первое посещение нюансы могут и не всплыть (как было у меня), чтобы клиент влип покрепче. А нюанс в том, что по договору имеем: время посещения по «дневной карте» с 7.00 до 17.30. При этом по факту (о чем вам на этапе заключения договора, судя по моему личному опыту, скорее всего не скажут), вы должны явиться не позднее 16.30 (о чем ни слова в договоре) или можете просто пролететь с посещением клуба. Оказывается, в 17.30 вы должны не зайти в клуб, а уже оттуда выйти! Если учесть, что для нормальной тренировки надо час и еще, хотя бы, полчаса, чтобы спокойно принять душ и переодеться, то явиться вам по факту надо не позднее 16.00. Итого, минус 1.5 часа от вашего законного и оплаченного «времени посещения». Но, при этом деньги за карту платишь без этого отнимания, и ничего плохого не подозревая, ведь вам так мило улыбаются……
Момент второй.
Поскольку годовая карта стоит недешево (особенно «безлимит»), клуб предлагает карты в рассрочку. Это, конечно, очень хорошо и удобно, но, опять же, не радуйтесь раньше времени. На этапе предварительных бесед (до посещения офиса и оформления бумаг), меня, например, не предупредили, что рассрочка оформляется не через этот клуб, а через некий банк-партнер. Как иметь дело с банками знают почти все, узнал в этот раз и я….. Нет, переплаты не будет, но вас попросят подписать соглашение с банком, которое я лично, после внимательного прочтения, подписать не рискнул. Почитайте его внимательно (особенно пункты с 3 по 5-й). Не знаю кому как, но у меня возникло стойкое дежавю, что я оформляю форму секретности с высоким грифом, а банк получает неограниченные права на слежку за мной и моей семьей (даже телефон взрослого сына, который живет в другом городе, потребовали сообщить). И это при том, что лично я вообще собирался за месяц-два выкупить третью карту в клуб (а две я приобретал сразу под расчет), о чем сообщил менеджеру.
Вот такой красивый фасад и такая неприглядная изнанка получается.
P.S. Через 4 дня после заключения договора с клубом World Class Light мне пришло рекламное СМС от другого спортклуба World Gym, что тоже недалеко от моего дома. В сообщении предлагалась карта «безлимит» за 39 900 р. Всплыло в памяти милое улыбающееся лицо менеджера World Class. Эта милая девушка так недавно предлагала мне, «от себя лично в подарок» с мегаскидкой такую же карту «безлимит» за…..54 000 р. Стало очень обидно за то, что вовремя не подумал и попался на зазывание в «рай». Не попадитесь хоть вы, уважаемые земляки.
а то что вы трактуете условия договора как вам хочется-это проблема не клуба.… тоже самое что прочитать как время работы магазина, если написано с 9—22, это не означает что вам можно зайти в магазин в 22.00 и остаться там ещё на пару часов.